PRISER:
Alle priser er inkl. 25% moms medmindre andet fremgår.
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser og ekskl. Grønland og Færøerne.
Der tages forbehold for trykfejl, afgifts- og valutaændringer.
BETALING:
Fit4Fight modtager betalinger i form af efterkrav og forudbetalinger/bankoverførsler.
Forudbetalinger/Bankoverførsler ved levering til Grønland, Færøerne, EU-lande og lande udenfor EU.
Ved ordrer til ikke EU-lande beder vi venligst at i kontakter os for pris på forsendelse samt betalingsform.
KLAGEMULIGHEDER:
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@fit4fight.dk.
FORSENDELSE:
Alle ordrer bliver sendt på den valgte forsendelsemåde.
Pakker indtil 20 kg bliver sendt med postdanmark.
Pakker over 20 kg bliver sendt med fragtmanden.
Prisen på fragten fremgår af ordrebekræftelsen.
Det er muligt at afhente alle varer i vores butik.
Vi tager ikke noget i ekspeditionsgebyr.
REKLAMATIONSRET:
Vi beder venligst kunden om at være omhyggelig med at efterse varerne ved modtagelsen.
Skulle det forekomme at en fejl eller mangel, der var til stede da varen blev købt, opdages, har du selvfølgelig ret til at reklamere over varen.
Reklamationsretten gælder i 2 år og omfatter fabrikations- og materialefejl.
Ønsker du som kunde at reklamere, skal dette i udgangspunktet ske indenfor 2 måneder efter at en fejl eller mangel ved en vare er - eller burde være - opdaget.
FORTRYDELSESRET:
Ved køb hvor bestillingen af varer foretages via telefon eller Internettet har forbrugeren 30 dages fortrydelsesret.
Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor varen bliver overdraget til forbrugeren.
Fortrydes et køb indenfor 30 dage, tilbagebetaler vi varens pris.
For at kunne benytte fortrydelsesretten skal varen være afleveret til Postdanmark eller anden fragtmand senest 30 dage efter modtagelse.
Gives et fysisk fremmøde på vores adresse bliver varen returneret, købet fortrudt og omkostningerne refunderet.
Betingelsen for at kunne anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i samme stand, som ved overdragelsen.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten skal varen returneres i original emballage. Dette er pga. manglende emballage eller beskadiget emballage oftest medfører en forringelse af salgsværdien, hvorefter De vil blive krediteret et mindre beløb svarende til forringelsen af varen.
Omkostninger forbundet med at sende varen tilbage påhviler dig som kunde.
VARERETURNERING:
Varereturneringer skal ske til adressen:
Fit4Fight.dk
Teglbækvej 21
8361 Hasselager
CVR nr: 28914458
Bemærk: Vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.
Er der tale om en reklamation, så beder vi venligst om at medsende fyldestgørende informationer med pakken for at fremme ekspeditionen samt om en vedlagt kopi af fakturaen/ordrebekræftelsen.
Vi anbefaler at du benytter Postdanmark når varen sendes retur, samt at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Postdanmarks system, og fjerner enhver tvivl der måtte være om hvorvidt varen er blevet udleveret til Fit4Fight eller ej.
Specialvarer og bestillinger skal forudbetales og kan ikke returneres.
Evt. refusion af beløb sker altid pr. bankoverførelse til den person der er anført på fakturaen.
